定期お届け便

カローレの定期お届け便は、スキンケアアイテムを2ヶ月サイクルでお届けするシステムです。
送料無料やプレゼントなど、定期便だけのおトクな特典つき。
エステサロン専門コスメ・カローレのスキンケアアイテムをお届けします。

定期お届け便 おトクな5大特典

特典1:最大50%OFFでご提供

対象商品を定期購入すると、通常よりもお得にお買い求めいただけます。

(例)ソライド クレンジングジェル:通常価格4,400円(税込)

定期お届け便なら、初回2,178円(税込)でお届け!(2回目以降は通常価格)

特典2:変更・休止いつでもOK

次回発送予定日の10日前までなら、お届け内容の変更ができます。延期や前倒しも可能なので、お客様のペースに合わせて変更してください。また、最低利用回数などの制限はないため、キャンセルはいつでもOKです。

特典3:全国送料無料

通常12,100円(税込)以上で送料無料のところ、定期対象商品は、購入点数や購入金額にかかわらず、全国送料無料でお届けいたします。

特典4:選べる発送日

お客様のご都合に合わせた発送日を自由にお選びいただけます。実際の商品到着はお客様のご住所により異なりますのでご了承ください。

特典5:誕生月特典付き

誕生月には、サイト内で使えるお得なクーポンコード付きのメールをお送りいたします。受け取った月の月末までにご利用ください。

よくある質問

Q . カローレの定期お届け便とは、どのような制度ですか?

A. カローレの定期お届け便は、スキンケアアイテムを2ヶ月サイクルでお届けするシステムです。
送料無料やプレゼントなど、定期便だけのおトクな特典つき。毎回注文しなくても、エステサロン専門コスメ・カローレのスキンケアアイテムを定期的にお届けいたします。

Q . 発送日や支払い方法は変更できますか?

A. お客様のご都合に合わせた発送日を自由にお選びいただけます。初回のお届けは、発送日に関係なく、ご注文いただいてから5日前後でお届けします。商品ごとに発送日を設定することはできかねます。お支払い方法の変更は、マイページより可能です。

Q . 変更・解約はできますか?

A. お客様のご都合やご使用のペースに合わせて変更いただけます。また、発送日の10日前であれば、解約もいつでも承っています。他社でよくある「最低◯回定期お届け便を利用しないといけない…」などの制約は一切ありません。

Q . 送料はかかりますか?

A. 定期お届け便は、全国送料無料でお届けいたします。

Q . 定期お届け便を購入する際は、ポイントを利用できますか?

A. 定期購入の商品にもポイントは付与されますが、定期お届け便のご購入時にはポイントをご利用いただけません。

Q . 誕生月特典のクーポン内容を教えてください。

A. 誕生月特典のクーポンは、「4,000円分のクーポンコード」をメールでお送りいたします。

Q . 定期お届け便のお届け時間帯を変更したいです。

マイページ下部の「定期購入の一覧を見る」>「詳細の確認をする」ボタンを押すと、次回以降のお届け日時を変更できます。

契約中の定期お届け便 確認方法

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「定期購入の一覧を見る」をクリックします

確認したい商品の下にある
「詳細の確認をする」をクリックします


定期お届け便の変更、スキップ、解約方法

上記の手順で
定期便の詳細確認ページへ進みます

この画面でお届け日の変更、スキップ、
一時停止などのお手続きが可能です

下にスクロールすると
「定期購買の解約」が可能です